FAQ / Support

Pourquoi l’accès au contenu premium PERMAFOOD est-il payant ?

Nous tenons beaucoup à ce que les textes publiés sur le site soient fondés scientifiquement et de la plus haute qualité. Pour cela, nous avons réuni des spécialistes reconnus. L’abonnement payant nous permet de les rémunérer et de vous offrir des informations pertinentes et complètes.

Comme on dit chez les Anglo-Saxons, «il n’y a pas de dîner gratuit». Si vous ne payez pas pour votre information, cela signifie que quelqu’un d’autre la finance. Dans ce cas, vous entrez dans l’équation en tant que produit et non en tant que client. Cela ne veut pas dire que le contenu sera mauvais ou truqué — seulement qu’il faut bien réfléchir pourquoi on vous offre des contenus dont la production, elle, n’est pas gratuite.

La mise en œuvre du projet Permafood a nécessité une importante dépense financière initiale, notamment pour le développement de la plateforme, et la rémunération des personnes y contribuant. Tous les coûts ont été entièrement couverts par nos propres ressources !

Le prix de l’abonnement découle des besoins suivants :

  • Couvrir les frais initiaux engagés
  • Assurer la pérennité du projet et la qualité de contenu en rémunérant de manière appropriée le travail de nos auteurs et de l’équipe éditoriale.
  • Développer d’autres activités à impact comme des formations

Que comprend l’abonnement Permafood ?

Avec l’abonnement Permafood, vous aurez un accès illimité aux contenus spécialisés de notre site rédigé par des spécialistes reconnus. Nous ajoutons le nouveau contenu régulierement.

À qui s’adresse la plateforme Permafood ?

Tout d’abord, la plateforme s’adresse à tous ceux qui souhaitent prendre soin de leur santé, booster leur immunité par la nutrition et améliorer leur bien-être.

La cible de notre plateforme est un lecteur exigeant qui veut avoir des informations sûres et pertinentes. C’est aussi une personne qui veut économiser du temps et de l’énergie en profitant de l’approche intégrale unique de Permafood.

Ma transaction a été interrompue, que puis-je faire ?

Nous vous suggérons de réessayer pour compléter votre commande. En cas de nouvel échec, veuillez nous envoyer un message via le formulaire de contact du site www.permafood.org avec une description de l’erreur et (le cas échéant) le numéro de transaction.

Puis-je changer mon adresse email ?

Non, votre abonnement est lié à votre adresse mail et celle-ci ne peut pas être modifiée en cours d’abonnement. Par contre, vous pouvez mettre fin à l’abonnement lié à votre ancienne adresse et vous réabonner avec la nouvelle.

Comment puis-je obtenir une facture ?

Vous pouvez vous connecter avec votre compte puis télécharger les factures dans la partie « Compte » (en haut à droite du site). 

Puis-je me désabonner à tout moment ?

Si vous vous abonnez au forfait avec paiement mensuel, vous pouvez vous désabonner 24 heures avant le début du mois suivant pour désactiver la facturation automatique.

Puis-je partager les articles de Permafood?

Vous pouvez évidemment publier des liens vers nos articles sur les réseaux sociaux ou sur votre blog et recommander notre plateforme à vos relations pour nous faire connaître.

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